Вопросы и ответы

 

• Что обозначает пометка Swiss Made («сделано в Швейцарии»)?

  «Swiss Made» означает, что наручные часы были сделаны в Швейцарии. Часы считаются сделанными в Швейцарии, если содержат швейцарский механизм, собраны в Швейцарии и протестированы там же.

• Что такое завинчивающаяся заводная головка?

  Завинчивающаяся заводная головка повышает водостойкость часов, благодаря своему ввинчиванию в корпус. Герметизация часов возникает, когда головка фиксируется на резьбе.

• Что обозначают различные типы часовых механизмов?

  Механические часы с автоподзаводом: пружина часов подзаводится благодаря движениям руки владельца при ношении часов. В ответ на эти движения ротор вращается вокруг центральной оси и подзаводит пружину. Запас хода таких моделей обычно составляет 36 часов. Если такие часы не носятся несколько дней, то для возобновления работы их нужно будет завести вручную. Механические часы с ручным заводом: работа таких часов основана на пружине, которая медленно раскручивается с постоянной частотой колебаний, передавая энергию на стрелки. По сравнению с механическими часами с ручным заводом, которые нужно регулярно заводить, механические часы с автоподзаводом в этом не нуждаются, т.к. ротор в таких часах заводит пружину, когда владелец носит часы на руке. Кварцевые часы: кварц – это калибратор, который использует вибрации крошечного кристалла для поддержания точности хода. Источником энергии является батарейка, которую нужно менять каждые 2-3 года. За последние годы благодаря новым технологиям появились кварцевые часы, не нуждающиеся в замене батареи. Источником их энергии является движение руки человека (как и в механических часах с автоподзаводом) или солнечная энергия (технологии Kinetic и Solar-tech).

• Как мне настроить на моих часах дополнительные функции?

  Сегодня часы имеют множество различных функций, поэтому лучше всего для ознакомления с ними использовать инструкцию по эксплуатации, которая прилагается к вашим часам. Типичные функции аналогового хронографа: секундная стрелка, 30 или 60-минутный таймер и оценка времени до 1/10 секунды. Эти функции контролируются специальными кнопками, которые располагаются над и под заводной головкой.

• Как распознать часы для дайвинга?

  Часы для дайвинга обычно имеют маркированный поворотный безель, завинчивающуюся заводную головку и заднюю крышку. Показатель водозащиты для таких моделей должен быть не менее 200 м (660 футов).

• Действительно ли часы водонепроницаемы?

  Нет, на самом деле это не так. В действительности, даже незаконно выдавать часы за водонепроницаемые - они могут быть только водостойкими. Фактически многие модели имеют некоторый уровень водостойкости. Если часы имеют маркировку «Water Resistant» без указания глубины, то это значит, что они могут выдерживать только случайное попадание воды. Не погружайте такие часы в воду полностью. На более высокую степень водостойкости указывают увеличивающиеся показатели глубин в метрах. Существует несколько способов, как сделать часы водостойкими. Во всех часах такого типа используются резиновые уплотнители или уплотнительные кольца для герметизации корпуса. Часы с завинчивающейся задней крышкой обеспечивают более высокий уровень водонепроницаемости. Некоторые заводные головки завинчиваются прямо в корпус, что тоже способствует более высокой степени водозащищенности. Мы не рекомендуем плавать или нырять с часами, если они не имеют завинчивающейся заводной головки и имеют показатель водонепроницаемости ниже 100 м.

• Какие стекла бывают в часах?

  Стекло защищает циферблат от внешних повреждений и загрязнений. Чем выше качество стекла, тем дороже стоимость часов. Широко распространены три типа стекол:
  1) Органические, или пластиковые – устанавливаются на бюджетных, чаще всего спортивных моделях. Такое стекло сложно разбить, но легко поцарапать.
  2) Минеральные – устанавливаются на большинстве моделей средней ценовой категории. Могут быть дополнительно покрыты различными составами, увеличивающими прочность, срок службы и т.д. В случае повреждения минеральное стекло можно быстро и недорого заменить.
  3) Сапфировые – устанавливаются на дорогих часах. Такие стекла легко разбить, но сложно поцарапать. Они обладают особым блеском, который при надлежащем уходе. будет сохраняться долгое время.

• В описании указанно, что в часах определенное количество камней. Как это понимать? И для чего в часах эти камни?

  Камни в часах служат для стабилизации трения и понижения степени износа контактирующих поверхностей механизма. Именно так обозначена функция камней в стандарте NIHS 94-10, принятом в 1965 году швейцарской организацией NIHS (Normes de l’industrie Horloge Suisse).

• В чем разница между кварцевым и механическим (автоматическим) механизмом?

  Механизм - это основная составляющая часов. Все часы делятся на кварцевые и механические. Механические часы – это дань часовому искусству, они отслеживают время с помощью заводного барабана. Механические часы, которые не нужно заводить, называются автоматическими. Они заводятся автоматически, благодаря повседневным движениям руки при ходьбе. Если Вы снимете такие часы, то механизм проработает еще от 10 до 72 часов, в зависимости от запаса хода, указанного в описании модели. Кварцевые часы – это дань утилитаризму, они активизируются благодаря вибрации кристалла кварца с определенной частотой. В кварцевых часах источником энергии является батарейка или солнечная энергия, поэтому они не перестают работать, как только Вы их снимаете. Помните, что кварцевые часы точнее механических. В свою очередь, механические часы зачастую сложнее и прекраснее кварцевых.

• Я живу не в Украине, возможна ли доставка в другую страну?

  Мы отправляем в любую точку мира. Стоимость доставки включена в стоимость часов

• Почему вы не убираете с сайта модели, которых нет в наличии?

  Продажи по часам идут ежеминутно, поэтому нет возможности оперативно отображать изменение на складе. Наряду с этим обновление сайта происходит сравнительно часто.

• Я сделал заказ, но со мной не связались!

  Все заказы, поступившие к нам через Интернет поздно вечером, ночью или в выходные дни обрабатываются менеджерами утром. Если Ваш заказ уже обработан, менеджер с Вами связался и согласовал данные заказа, удобное для Вас время и место доставки, но в назначено время никто не вышел с Вами на связь, позвоните в наш магазин и попросите переговорить со службой доставки, которая в свою очередь предоставит информацию о состоянии заказа.

• Что нужно сделать, чтобы заказать модель, которой нет в наличии?

  Достаточно написать нам письмо на sales@watchcenter.com.ua

• Что нужно для обращения в сервисный центр?

  Достаточно правильно заполненного гарантийного талона.

• Что входит в комплект поставляемых вами часов?

  Вы получите абсолютно тот же комплект, что и в обыкновенном розничном магазине: сами часы, оригинальная упаковка, гарантия и подробная инструкция. При наличии драгоценных или полудрагоценных камней на корпусе из золота, платины и т.д. комплектность необходимо уточнить у менеджера, т.к. разные производители комплектуют часы по-разному.

• Почему на вид одинаковые часы стоят по-разному?

  Цена зависит от многих нюансов. Например, материала изготовления или отделки элементов. У абсолютно одинаковых на внешний вид часов могут быть разными материалы корпуса или золоченые элементы. Иногда не замечают надпись «мужские» и «женские». Наконец, партии часов могут быть разными, что влияет на закупочную цену…

• Нужно ли оплачивать доставку, если часы мне не понравились?

  Не нужно. Более того, разонравившиеся часы можно вернуть или обменять даже после совершения покупки.

• Есть ли гарантии, что часы настоящие и как это проверить?

  За 8 лет существования нашей компании мы никогда не занимались и не будем заниматься копиями или поддельными часами. Наша репутация намного важнее. Тем не менее, Вы можете назначить встречу с курьером в любом крупном сервис-центре и попросить проверить часы на подлинность.

 

DAMASKO Modell DK14 Damasko A 35-1

DAMASKO Modell DK15 Black Damasko A 35-1

DIEVAS Focal

DIEVAS Shadow

DIEVAS Time Attack